供应商是 PSTI 法案合规链条中最核心的主体,承担着明确的合规义务。本文将详细解读制造商、进口商和分销商的职责规定,以及三项核心安全要求的具体实施,帮助企业准确理解和履行法定义务。
Section 55 定义:
A person who—
(a) manufactures a relevant connectable product, or
(b) has a relevant connectable product designed or manufactured, and markets that product under their own name or trademark.
两种认定情形:
| 情形 | 说明 |
|---|---|
| 自行制造 | 自己生产产品 |
| 委托制造 | 委托他人设计或制造,以自己品牌销售 |
关键判断标准:产品上的品牌名称或商标所有者
Section 56 定义:
A person who is established in the United Kingdom and who—
(a) places a relevant connectable product on the market in the United Kingdom, and
(b) is not the manufacturer or the manufacturer’s authorised representative.
关键要素:在英国成立 + 从境外采购产品投放英国市场
Section 56 定义:
A person in the supply chain, other than the manufacturer or importer, who makes a relevant connectable product available on the market.
关键要素:制造商和进口商下游的销售主体
| 场景 | 角色判定 |
|---|---|
| A公司自产自销 | A公司 = 制造商 |
| A公司委托B工厂代工,以A品牌销售 | A公司 = 制造商 |
| B工厂以自己品牌销售同款产品 | B公司 = 制造商 |
| 白牌产品(无品牌) | 生产者 = 制造商 |
| 英国C公司从中国A公司采购产品销售 | C公司 = 进口商 |
| 英国D公司从英国C公司采购产品零售 | D公司 = 分销商 |
1 | 制造商 → 进口商 → 分销商 → 消费者 |
制造商承担着最全面、最严格的合规义务。
1 | 制造商义务体系 |
核心要求:
Section 8(1): A manufacturer of a product must comply with any relevant security requirements relating to that product.
三项核心安全要求:
| 要求 | ETSI条款 | 具体内容 |
|---|---|---|
| 禁止默认密码 | 5.1.1 | 每台设备使用唯一密码,禁止通用默认密码 |
| 漏洞披露政策 | 5.2 | 建立漏洞披露机制,公开安全联系方式 |
| 安全更新期限 | 5.3 | 明确声明安全更新支持期限 |
核心要求:
Section 9(1): A manufacturer may not make a consumer connectable product available in the United Kingdom unless it is accompanied by (a) a statement of compliance, or (b) a summary of the statement of compliance.
合规声明必须包含的内容:
| 序号 | 内容要素 | 具体要求 |
|---|---|---|
| 1 | 制造商信息 | 名称、注册地址、联系方式 |
| 2 | 产品标识 | 产品型号、批次号等唯一标识 |
| 3 | 合规声明 | 明确声明产品符合安全要求 |
| 4 | 安全要求清单 | 列出适用的安全要求 |
| 5 | 安全更新支持期限 | 明确安全更新支持的时间 |
| 6 | 漏洞披露联系方式 | 安全问题报告的联系方式 |
| 7 | 签署日期 | 声明签署日期 |
声明形式:
| 形式 | 适用场景 |
|---|---|
| 完整声明 | 产品包装内附、官网下载 |
| 声明摘要 | 产品标签、快速指南 |
| 电子版本 | 可通过二维码、网址访问 |
合规声明模板:
1 | ──────────────────────────────────────────────────────────── |
核心要求:
Section 10(2): A manufacturer must take all reasonable steps to investigate whether there is a compliance failure in relation to a product if the manufacturer is informed that there is, or may be, a compliance failure.
触发条件:
| 触发来源 | 示例 |
|---|---|
| 安全研究员 | 发现漏洞并通知制造商 |
| 消费者投诉 | 用户报告安全问题 |
| 监管机构 | 执法机构通知 |
| 内部发现 | 内部测试发现问题 |
调查内容:
| 调查方向 | 具体内容 |
|---|---|
| 事实核实 | 核实报告内容的真实性 |
| 影响范围 | 确定受影响产品批次/型号 |
| 根本原因 | 分析问题产生原因 |
| 合规评估 | 评估是否构成合规失败 |
核心要求:当制造商知悉合规失败存在时,必须:
| 行动 | 要求 |
|---|---|
| 阻止销售 | 采取一切合理步骤阻止产品在英国市场销售 |
| 纠正失败 | 采取一切合理步骤纠正合规失败 |
通知义务:必须通知以下各方
| 通知对象 | 通知内容 |
|---|---|
| 执法机构 | 合规失败详情、风险、整改措施 |
| 其他制造商 | 如有其他制造商 |
| 进口商 | 已知进口商 |
| 分销商 | 已知分销商 |
| 直接客户 | 满足特定条件时 |
核心要求:
| 记录类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 合规失败记录 | 至少10年 |
| 调查记录 | 至少10年 |
| 整改记录 | 至少10年 |
进口商必须确保产品符合相关安全要求。
核心要求:进口商不得销售无合规声明的产品。
| 义务内容 | 要求 |
|---|---|
| 验证声明存在 | 确保产品附随合规声明或摘要 |
| 保存声明副本 | 保存合规声明副本 |
| 提供声明 | 应要求向执法机构提供 |
核心要求:进口商知悉制造商合规失败时,不得销售该产品。
核心要求:进口商收到合规失败报告时,必须调查。
| 调查对象 | 说明 |
|---|---|
| 进口商自身合规失败 | 是否违反自身义务 |
| 制造商合规失败 | 制造商是否违反义务 |
当发现制造商存在合规失败时:
| 步骤 | 行动 |
|---|---|
| 1 | 联系制造商 |
| 2 | 如制造商不纠正,阻止销售 |
| 3 | 通知执法机构 |
| 4 | 通知下游分销商 |
| 记录内容 | 保存期限 |
|---|---|
| 调查记录 | 至少10年 |
| 合规失败记录 | 至少10年 |
分销商必须确保产品符合相关安全要求。
核心要求:分销商不得销售无合规声明的产品。
核心要求:分销商知悉制造商合规失败时,不得销售该产品。
当发现制造商存在合规失败时:
| 步骤 | 行动 |
|---|---|
| 1 | 联系制造商 |
| 2 | 如无法联系制造商,联系上游供应商 |
| 3 | 如制造商不纠正,阻止销售 |
| 4 | 通知执法机构 |
| 义务类型 | 制造商 | 进口商 | 分销商 |
|---|---|---|---|
| 安全要求合规 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 合规声明准备 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 合规声明验证 | - | ✅ | ✅ |
| 合规声明保存 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 禁止销售义务 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 调查义务 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 行动义务(自身) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 行动义务(上游) | - | ✅ | ✅ |
| 记录保存义务 | ✅ | ✅ | ❌ |
原文:
Where passwords are used, and in any state other than the factory default, all consumer IoT device passwords shall be unique per device.
| 密码类型 | 示例 | 是否禁止 |
|---|---|---|
| 通用默认密码 | admin, password, 123456, root | ❌ 禁止 |
| 可预测密码 | 序列号、MAC地址、型号+序号 | ❌ 禁止 |
| 批量相同密码 | 同批次产品使用相同密码 | ❌ 禁止 |
| 空密码 | 无密码 | ❌ 禁止 |
1 | 出厂流程: |
优点:技术实现简单,用户开箱即用
缺点:需要管理密码标签,用户可能丢失标签
1 | 首次使用流程: |
优点:无默认密码风险,用户记忆密码
缺点:用户体验稍复杂,需要良好的引导界面
1 | 密码生成流程: |
优点:无需存储密码,自动唯一性
缺点:算法安全性要求高
| 要求 | 建议设置 |
|---|---|
| 最小长度 | 8位(普通设备)/ 12位(安全敏感设备) |
| 大写字母 | 必须包含 |
| 小写字母 | 必须包含 |
| 数字 | 必须包含 |
| 特殊字符 | 建议包含 |
| 禁止内容 | 禁止用户名、设备型号等 |
原文:
Implement a vulnerability disclosure policy. This should include a public point of contact for reporting vulnerabilities.
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 适用范围 | 政策适用的产品范围 |
| 报告方式 | 如何报告漏洞 |
| 响应承诺 | 承诺的响应时间 |
| 处理流程 | 漏洞处理流程 |
| 协调披露 | 协调披露原则 |
| 致谢机制 | 报告者致谢方式 |
| 位置 | 内容 |
|---|---|
| 产品包装 | 安全联系方式 |
| 用户手册 | 完整联系方式和政策链接 |
| 快速指南 | 邮箱和网址 |
| 官网 | 完整漏洞披露政策 |
| 合规声明 | 安全联系方式 |
1 | 漏洞处理流程: |
| 严重程度 | 确认收到 | 初步评估 | 修复目标 |
|---|---|---|---|
| 严重 | 3个工作日 | 7个工作日 | 14天 |
| 高 | 7个工作日 | 14个工作日 | 30天 |
| 中 | 14个工作日 | 30个工作日 | 90天 |
| 低 | 14个工作日 | 30个工作日 | 计划中 |
1 | # 安全漏洞报告政策 |
原文:
When software updates are made available to consumers, they should be informed about the security implications of the update, and the update should be easy to install.
必须明确说明:
| 信息 | 要求 |
|---|---|
| 支持起始时间 | 从何时开始计算 |
| 支持截止日期 | 具体的截止日期 |
| 更新获取方式 | 如何获取更新 |
| 通知方式 | 如何通知用户 |
| 产品类型 | 建议支持期限 |
|---|---|
| 智能手机 | 3-5年 |
| 智能家居设备 | 3-5年 |
| 智能安防设备 | 5年以上 |
| 智能门锁 | 5年以上 |
| 方式 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 自动推送 | 联网设备 | 及时、无需用户操作 | 可能影响网络 |
| 手动下载 | 所有设备 | 用户可控 | 用户可能忽略 |
| App更新 | 有配套App | 便捷、可通知 | 需安装App |
1 | ## 安全更新支持声明 |
1 | 合规准备时间线(建议提前6个月启动) |
供应商合规义务要点:
本文是 PSTI法案解读系列 的第二篇文章。上一篇:PSTI法案概览与适用范围详解,下一篇:执法机制与合规验证。
PSTI, 供应商合规, 制造商义务, 合规声明 — 2026年3月22日
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